Vấn đề 1: Dữ liệu không thể tải lên hoặc nền tảng không có tín hiệu

Đây là một lỗi thông tin liên lạc phổ biến. Kiểm tra tình trạng kết nối mạng trước: Đối với các thiết bị GPRS/4G, hãy kiểm tra xem thẻ SIM có thiếu phí, lỏng lẻo hoặc tín hiệu yếu (đặc biệt là trong đường hầm, hầm ngầm); Cố gắng khởi động lại thiết bị hoặc thay thế tín hiệu tăng cường vị trí. Đối với thiết bị Bluetooth/Wi-Fi, hãy xác nhận rằng cổng nhận đang trực tuyến và ghép nối bình thường. Đối với truyền dẫn đường dài như LoRa, hãy kiểm tra vùng phủ sóng của trạm cơ sở. Chuyển đổi chế độ liên lạc thay thế hoặc sử dụng chức năng ghi âm ngoại tuyến khi cần thiết.

Vấn đề 2: Nhiệt độ đọc cao hoặc thấp bất thường

Có thể do lỗi cảm biến hoặc nhiễu môi trường. Kiểm tra xem đầu dò có bị đóng băng hay không, tiếp xúc trực tiếp với nguồn lạnh hoặc nguồn nhiệt (ví dụ: cửa ra vào, cửa thoát khí điều hòa không khí), nên được đặt ở vị trí đại diện của trung tâm hàng hóa. Xác nhận rằng cảm biến bị ngập, vỡ hoặc tiếp xúc kém. Kiểm tra hiện trường bằng cách so sánh nhiệt kế tiêu chuẩn, nếu độ lệch quá lớn, cần thay thế cảm biến. Lưu ý rằng nguồn pin không đủ cũng có thể dẫn đến trôi dạt dữ liệu.

Vấn đề 3: Báo động không được kích hoạt hoặc báo động bị trì hoãn

Nguy cơ mất hiệu lực báo động cao. Kiểm tra xem ngưỡng báo động của hệ thống được đặt chính xác (ví dụ: 2-8 ℃), giới hạn trên và dưới có hợp lý không; Xác nhận phương thức báo động (tin nhắn, APP, âm thanh) có mở hay không và số tài khoản nhận không sai. Kiểm tra xem chức năng báo động có phản hồi đúng không. Nếu báo cảnh cho mặt bằng, kiểm tra trạng thái máy chủ và quyền hạn người dùng. Kiểm tra mô phỏng báo động thường xuyên để đảm bảo cơ chế hoạt động.

Vấn đề 4: Thiết bị mất điện hoặc không đủ năng lượng

Các thiết bị chạy bằng pin có xu hướng ngừng hoạt động do hết pin. Chọn dung lượng pin phù hợp theo thời gian vận chuyển và tránh sử dụng quá hạn. Bật chế độ Low Power Mode và thiết lập tần suất tải lên dữ liệu hợp lý (chẳng hạn như điều chỉnh từ 1 phút đến 5 phút). Sạc và kiểm tra sức khỏe pin kịp thời sau khi nhận hàng. Đối với các điểm giám sát cố định, hãy đảm bảo bộ chuyển đổi nguồn hoạt động tốt.