Kỳ nghỉ dài hạn kết thúc, Hạo Thiên Huy cũng nghênh đón tuần đầu tiên khởi công vào năm Quý Mão, cùng lúc đó, mỗi kỹ sư hậu mãi của Hạo Thiên Huy cũng ngựa không dừng vó đi về phía công ty.

Theo ông Hạo Thiên Huy, sản phẩm cao cấp cộng thêm dịch vụ hoàn thiện chất lượng cao, là vũ khí sắc bén giành được sự tin cậy và đặt chân vào thị trường của khách hàng các giới. Chất lượng sản phẩm là sức mạnh cứng, chất lượng dịch vụ là sức mạnh mềm, sức mạnh mềm, sức mạnh cứng tương tác, thiếu một thứ cũng không được.

Để nâng cao hơn nữa trình độ kỹ thuật và chất lượng dịch vụ hậu mãi của đội ngũ kỹ sư hậu mãi Hạo Thiên Huy, từ ngày 30 tháng 1 đến ngày 3 tháng 2 năm 2023, Hạo Thiên Huy tổ chức hội nghị đào tạo nâng cấp lại dịch vụ hậu mãi năm 2023. Hội nghị lần này lấy "Nâng cao kỹ thuật mạnh mẽ, phục vụ làm chủ đề" làm chủ đề, triển khai xoay quanh các nội dung như xây dựng ý thức phục vụ xuất sắc, củng cố kỹ thuật chuyên nghiệp tiên tiến, v. v., thúc đẩy hữu hiệu chất lượng phục vụ của nhóm hậu mãi Hạo Thiên Huy nâng cấp, nâng cao lại. Cuộc tập huấn lần này diễn ra trong 5 ngày, nhiều kỹ sư hậu mãi đến từ các nơi trong cả nước đã tụ tập tại trụ sở Hạo Thiên Huy Bắc Kinh tham dự hội nghị.

Một năm bốn mùa, các kỹ sư hậu mãi bôn ba khắp cả nước hiếm khi tề tựu đông đủ.

Xây dựng ý thức phục vụ xuất sắc, nâng cao chất lượng phục vụ

Để thiết thực xây dựng và nâng cao ý thức phục vụ xuất sắc của nhân viên tham gia đào tạo Hạo Thiên Huy, trong quá trình đào tạo, thông qua học tập văn hóa doanh nghiệp và giá trị quan cốt lo@@ ̃i, chia sẻ những trải nghiệm sống động xảy ra xung quanh, khiến mỗi nhân viên tham gia đào tạo đều cảm động lây, ý thức đầy đủ sự cần thiết của việc có tinh thần nhân vật chính, chủ động phục vụ.

Nhấn mạnh trong cuộc họp sau bán hàng này: Với sự phát triển trưởng thành của ngành công nghiệp dụng cụ phân tích quang phổ, ngành công nghiệp dụng cụ phân tích quang phổ trong tương lai chắc chắn sẽ chuyển từ hình thái hiện tại "cạnh tranh sản phẩm làm trung tâm" sang "cạnh tranh khách hàng làm trung tâm". Trong tương lai, việc kiểm tra từng doanh nghiệp thương hiệu của ngành công nghiệp máy phân tích quang phổ phải là sức mạnh mềm của doanh nghiệp chủ yếu là dịch vụ và văn hóa, vì vậy toàn bộ nhân viên HaoTianhui phải thiết lập ý thức tổng thể lấy khách hàng làm trung tâm trước.

Củng cố công nghệ dịch vụ tiên tiến, nâng cao trình độ dịch vụ

Sau khi thống nhất nhận thức chung về việc xây dựng ý thức phục vụ ưu tú, Hạo Thiên Huy tổ chức giao lưu kỹ thuật và đào tạo thực tế cho toàn thể kỹ sư hậu mãi. Trong thực tế, các kỹ sư hậu mãi của Hạo Thiên Huy lấy thừa bù thiếu, chia sẻ tâm đắc học tập với nhau, nâng cao kỹ năng kiến thức chuyên môn của mình trong giao lưu. Dịch vụ kỹ thuật hậu mãi là một phần quan trọng trong công việc của kỹ sư hậu mãi Hạo Thiên Huy, chất lượng và hiệu quả công việc ảnh hưởng trực tiếp đến sự tốt xấu của dịch vụ hậu mãi và hình ảnh của Hạo Thiên Huy trong người dùng, vì vậy làm tốt công tác dịch vụ kỹ thuật hậu mãi là rất quan trọng.

Thông qua đào tạo lý thuyết và thực hành, làm sâu sắc thêm sự hiểu biết và ứng dụng của nhóm dịch vụ hậu mãi đối với các dịch vụ hậu mãi như kiểm tra, sửa chữa, v. v., để mọi người nâng cao lý luận tri thức chuyên môn. Hai bên nhân cơ hội này đi sâu thảo luận, đưa ra đề nghị xử lý một số vấn đề khó khăn, đồng thời trình bày vấn đề tồn tại trong công việc, mọi người cùng nhau phân tích tổng kết, tích lũy kinh nghiệm phục vụ hậu mãi quý báu cho công ty.

Đào tạo hấp thụ nguyên tử

Đào tạo huỳnh quang nguyên tử

Đào tạo sắc ký khí

Xây dựng dịch vụ chất lượng cao, xây dựngKhái niệm dịch vụ doanh nghiệp

Dịch vụ và chất lượng là chiến lược phát triển cốt lõi của Hạo Thiên Huy trong tương lai, lần đào tạo này chỉ mới bắt đầu. Trên con đường xây dựng hệ thống dịch vụ chất lượng cao, Hạo Thiên Huy còn có con đường rất dài phải đi, còn có rất nhiều công việc phải làm, nhưng tin tưởng dưới sự nỗ lực chung của toàn thể nhân viên Hạo Thiên Huy, chắc chắn sẽ đi tới cao hơn, xa hơn.